Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme laajuus ja monipuolisuus
- Bonusohjelma, mikä huomioi uskollisuuden
- Maksumenetelmät sekä nopeat kotiutukset
- Turvallisuus että vastuullisuus toiminnassamme
- Asiakaspalvelu, mikä pysyy 24/7 saavutettavissa
Pelitarjontamme laajuus ja vaihtoehtoisuus
Olemme rakentaneet candybet.fi -kasinon tarjoamaan asiakkaillemme yli 2500 pelien tarjonnan, joka kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoautomaatteihin. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat alan johtavat pelintarjoajat, esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming, mikä varmistaa erinomaisen ja vaihtelevan pelikokemuksen kaikille pelaajalle.
Live-peliemme on erityisen ylpeytenaihetta. Tuomme reaaliaikaisia pelejä ammattimaisilla jakajilla, ketkä toimivat suoraan studiovälityksissä ympäri maailman. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat kaikki saatavilla useilla eri panoksilla, joten niin aloittelijat kuin konkarikin pelaajat löytävät itselleen passaavat pöydät.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Bonusrakenne, mikä huomioi uskollisuutta
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan käyttäjiä jokaisesta kasinollamme vietetystä ajasta. Tervetuliaispaketimme tarjoaa talletusbonuksen lisäksi ilman kierrätystä olevia ilmaiskierroksia, joiden tuotot voi nostaa välittömästi ilman vaikeita kierrätysvaatimuksia.
VIP-ohjelmamme kohoaa esiin vakiopelaajien parissa. Maltan pelilisenssi vahvistivat vuonna 2022, että yli 78 prosenttia online-kasinopelaajista arvostaa eniten juuri kanta-asiakasohjelmia bonusten kokonaisarvon sijaan. Siksi olemme luoneet portaittaisen järjestelmän, jossa jokainen panos kartuttaa pisteitä, jotka voi vaihtaa rahaksi tai eksklusiivisiin etuihin.
Kanta-asiakasohjelman hyödyt
- Henkilökohtainen tilinhoitaja VIP-tasoille
- Nopeammat kotiutukset ilman viiveitä
- Korkeammat talletusrajat sekä nostorajat
- Yksinoikeudelliset kilpailut ja kilpailut
- Syntymäpäiväbonukset ja juhlapäivien tarjoukset
- Cashback-palautukset jopa 20 %:iin asti
| Pronssi | 0-999 | 5% | 5 000 € |
| Hopea | 1 000-4 999 | 8% | 10 000 € |
| Kulta | 5 000-14 999 | 12% | 25 000 € |
| Platina | 15 000-49 999 | 15% | 50 000 € |
| Timantti | 50 000+ | 20% | Rajaton |
Maksumenetelmät ja nopeat kotiutukset
Tiedostamme, että nopeat rahansiirrot ovat tärkeä osa positiivista pelaamista. Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisille pelaajille, mukaan lukien kotimaiset pankkisiirrot, e-lompakot että kryptovaluutat. Trustly-palvelu mahdollistaa pikatalletukset sekä -kotiutukset suoraan pankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.
Nostopyynnöt käsitellään keskimäärin 24 tunnin sisällä arkipäivinä, mutta VIP-asiakkaillemme tarjoamme express-nostot, jotka tapahtuvat tyypillisesti jo muutamassa tunnissa. Kaikki transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta.
Suositut maksutavat kasinollamme
- Pankkimaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Luotto- ja pankkikortit: Visa, Mastercard
Suojaus sekä vastuullisuus toiminnassamme
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi toimialan arvostetuimmista ja tiukimmin säännellyistä. Lisäksi meillä on Viron viranomaisen myöntämä lisenssi, mikä mahdollistaa palvelujemme tarjoamisen Suomessa täysin laillisesti.
Vastuullinen pelaaminen on kasinomme peruspilareita. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, itsesulkuun sekä todellisuustsekkeihin. Yhteistyömme kansainvälisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa varmistaa, että asiakkaillamme on aina tarvittaessa pääsy ammattiapuun.
Asiakaspalvelu, joka on aina tavoitettavissa
Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomeksi vuorokauden ympäri, seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät livechatin kautta keskimäärin alle kahdessa minuutissa, ja emaileihin vastaamme tavallisesti kuuden tunnin sisällä.
Olemme panostaneet merkittävästi tiimimme koulutukseen varmistaaksemme, että jokainen tukihenkilömme tuntee peliemme, bonusehdot ja tekniset yksityiskohdat perusteellisesti. Tämä näkyy ratkaisunopeudessa sekä asiakastyytyväisyydessämme, mikä on pysynyt jatkuvasti yli 4.6/5 tähden tasolla pelaaja-arvioissa.
Kasinomme UKK-osio kattaa yli 200 yleisintä kysymystä kategorioittain järjestettynä, joka mahdollistaa nopean omatoimisen ongelmanratkaisun mihin vuorokauden aikaan tahansa. Päivitämme tietopankkiamme viikoittain asiakkailta saadun palautteen perusteella.