Sisältö
- Toimiluvat sekä suojaus
- Pelikirjasto
- Maksumenetelmät & kotiutusmenetelmät
- Edut & kampanjat
- Tukipalvelu
- Pelailu mobiililla
Lisenssit & suojaus
Operoimme avoimin ehdoin, kun pelaajien turvallisuus on meille meille ensiarvoisen olennaista. RobyCasino toimii Curacaolla myönnetyllä säätelijän myöntämällä peliluvalla, tämä varmistaa toimintamme avoimuuden ja turvallisuuden. Jokainen pelitapahtuma salataan 128-bittisellä SSL-tekniikalla, joka on sama vastaava tekniikka, jonka pankit soveltavat suojaustaan ylläpitääkseen.
Tietoturvamme levittäytyy jokaiselle toimintojemme osa-alueisiin. Henkilötiedot, maksukorttitiedot & tapahtumat säilyvät turvallisina modernien suojamuurien takana. Noudatamme tiukkoja GDPR-määräyksiä, sekä pelaajilla on milloin hyvänsä lupa tarkistaa, muuttaa tai hävittää omin tietonsa järjestelmästämme.
| SSL-salaus | 128-bittinen salausjärjestelmä | Koko datasiirto |
| Lisensointi | Curacao- eGaming | Kontrolloitu pelitoiminta |
| Yksityisyys | GDPR-mukainen | Henkilötietojen prosessointi |
| Peliturvallisuus | Turvallisen pelaamisen toiminnot | Pelirajoitukset sekä itsestään sulkeminen |
Pelitarjonta
Pelivalikoimamme pitää sisällään yli tuhannesta ylöspäin vaihtelevaa vaihtoehtoon, joita ovat jaettuina ymmärrettäviin osioihin sujuvan pelikokemuksen varmistamiseksi. Järjestämme kumppanuutta toimialan parhaan kehittäjien rinnalla, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play. Tämä takaa laadukkaan pelikokemuksen sekä oikeudenmukaisen pelaamisen riippumattomasti validoitujen satunnaisuustyökalujen avulla.
Kolikkopelit ja Jackpotit
Hedelmäpelien faneille mahdollistamme massiivisen tarjonnan perinteisistä peleistä moderneihin videokolikkopeleihin. Megaways-mekaniikat, klusteritoiminnot sekä lunastettavat bonuskierrokset tuovat vaihtelevaa pelivaihtoehtoja. Progressiiviset jackpot-pelit, kuten Mega Moolah sekä Mega Fortune, ovat tehneet jakaneet valtavia summia eurojen jättipotteja pelaajillemme toimintamme varrella.
Livekasino & pöytäpelit
Suora casino tarjoaa todellista kasinohenkeä suoraan kotiisi. Koulutetut deallerit palvelevat käyttäjää ruletissa, blackjackissa, baccaratissa & pokeripöydissä suorana. Voit valita perinteisten pelivaihtoehtojen rinnalla eksklusiivipöytiä korotetulla panossummilla tai vaikkapa osallistua peliohjelmiin, jotka liittää peliviihdettä & pelitoiminnan ainutlaatuisella tyylinä.
- Ylitse 50 livenä pelattavaa blackjack-pöytää eri rajoilla
- Euroriipalaisen tyylin, amerikkalaista mallia oleva ja salamaruletti
- Monopoly Live, Crazy Time sekä Dream Catcher
- Eksklusiivipöydät omalla tukipalvelulla
- Suomenkieliset krupieerit valituissa pelipöydissä
Maksuvaihtoehdot ja kotiutusmenetelmät
Käsitämme, että nopeat ja varmat maksut ovat keskeisessä roolissa onnistuneessa pelielämyksessä. Siksi tuomme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, joiden mukautuvat monipuolisille käyttäjille.
| Pankkitalletus | 10-5000 EUR | 20-10,000 EUR | 1-3 pankkipäivää |
| Luottokortit | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | 1-5 arkipäivää |
| Trustly | 10-5,000 EUR | 20-10000 EUR | Välitön – vuorokausi |
| Skrill/Neteller | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | Heti – 24 tuntia |
| Kryptovaluutat | 0.001 BTC | 0.001 BTC | 15-60 minuutin |
Kotiutuspyyntöjen käsittelyyn meillä kestää yleensä 24 tuntia aikaa nostopyynnön lähettämisestä. Varmennettujen pelitilien kotiutukset prosessoidaan ensisijaisesti, & useimmiten rahat siirtyvät asiakkaan tilillä vain muutaman tunneissa. Asiakkaiden identiteetti validoidaan yhden kerran, jonka umpeuduttua tulevat kotiutukset sujuvat ketterämmin.
Edut ja kampanjakierrokset
Palkimme käyttäjämme anteliaasti sekä ensitalletuksen että säännöllisten promootioiden muodossa. Tervetuliaisbonus kattaa bonustalletuksen sekä free spins -kierroksia valituissa sloteissa. Bonusvaatimukset ovat täysin ymmärrettävät & tasapuoliset – kierrätyskerroin on yksinkertaisesti 35x bonusmäärään nähden.
- Viikottaisia uudelleenlatauspalkinnot vakituisille pelaajille
- Käteispalautusohjelma häviön kompensoimiseksi
- Eksklusiivijäsenkerho ainutlaatuisilla eduilla ja yksilöllisellä tukipalvelulla
- Pokerikilpailut viikoittaisittain tuhansia EUR palkintopotilla
- Syntymäpäiväpalkkiot ja henkilökohtaiset etuudet
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa kautta vuorokauden live-keskustelun, e-mailin ja puhelinpalvelun välityksellä. Suomea puhuvat tukiedustajamme ovat herkkinä avustamaan jokaisessa asiassa peliteknisistä pulmista bonusvaatimuksiin. Normaalin reaktioaikamme live-chatissa on jopa vain kahden min, joka on virallisesti validoitu itsenäisten palvelututkimusten mukaan.
Laaja UKK-luokittelemme vastaamme yleisimpiin tiedusteluihin, ja sivustomme hakuominaisuus tukee etsimään haluamasi informaation ketterästi. Kehitämme jatkuvasti tukimme käyttäjien kommenttien nojalla, kun käyttäjän tyytyväisyytenne on meidän onnistumisemme pohja.
Mobiilikäyttö
Mobiilipelit on tämän ajan kasinokäytön ytimessään, sekä Roby Casino on optimoitu platformimme pelaamaan jouhevasti kaikenlaisilla laitteilla. Verkkoselaimella pelaamista ei ollenkaan tarvitse erillistä ladattavaa mobiilisovellusta, vaan avautuu heti pelaamaan lokautumalla sisään kännykälläsi taikka tabletillasi. Jokainen toiminnallisuudet – talletustoimenpiteet, nostot, tarjoukset ja pelitarjonta – pyörivät täydellisellä sujuvasti mobiiliselaimilla kun PC:llä.
Mobiilivalikoiman kokoelma on yhtä monipuolinen kuten pöytäkonekehityksessä, sekä pelivaihtoehdot latautuvat sujuvasti toki verkkaammilla verkkoyhteyksillä. HTML5-teknologia varmistaa, että pelit mukautuvat ilman vaivaa laitekokosi näytön resoluutioon, tuoden optimaalisen pelielämyksen riippumatta mihin, pelaavatko iPhone-laitteella, Android-mobiililaitteella tai iPad-tabletilla.